• KX-TMV200
    Geïntegreerd gespreksafhandelingssysteem
    KX-TMV200 image 1

KX-TVM200

Geïntegreerd gespreksafhandelingssysteem - maximaal 128 uur opnametijd en 1024 mailboxes. Automatiseer uw telefoonsysteem.

  • E-mailintegratie - e-mailberichten als bijlage in de vorm van wave-audiobestanden
  • Verbeter uw serviceniveau - bied klanten die bellen zinvolle aanwijzingen
  • Volledig aanpasbaar aan uw behoeften - tot wel honderd service-instellingen
  • Interne en externe berichtenaflevering
  • Groepsaflevering
  • Geautomatiseerde beantwoordingsservice - het aantal onjuist doorgeschakelde gesprekken verminderen en de wachttijd voor uw klanten minimaliseren

De KX-TVM200 biedt een uitgebreide reeks geavanceerde berichtenservices, zoals een geavanceerde geautomatiseerde beantwoordingsservice, interviewservice en vakantieservice. Het systeem is erg gebruiksvriendelijk dankzij een display voor het voicemailmenu op de systeemtelefoons, aankondiging van de naam van de beller en begroeting op basis van nummerherkenning/CLIP-nummer. De uitgebreide functieset omvat ook meertalig gesproken instructies, automatische faxherkenning en faxomleiding, het screenen van inkomende gesprekken en het opnemen van gesprekken.

Berichten kunnen worden geselecteerd, afgespeeld en gewist aan de hand van de visuele aanwijzingen en de informatie over de beller op het scherm. Met de KX-TVM kunnen per toestelnummer eigen menuopties worden ingesteld die bellers kunnen volgen. Bellers kunnen een bericht achterlaten of hun gesprek laten doorverbinden naar een ander toestelnummer of zelfs een externe lijn, bijvoorbeeld een ander kantoor of zelfs een mobiel nummer. Elke gebruiker kan zelf bepalen welke opties de bellers worden aangeboden.

Toestelbezitters kunnen instellen dat hun berichten op hun voicemail worden opgenomen en vervolgens door het KX-TVM-systeem worden doorgestuurd naar hun mobiele telefoon, ongeacht waar ze op dat moment zijn. Het systeem ondersteunt maximaal drie verschillende talen. Engels is de standaardtaal; de gebruiker kan de overige twee talen opnemen. Bellers kunnen hun voorkeurstaal zelf instellen of talen kunnen per poort of per telefoon worden toegewezen.

Het KX-TVM200E-gespreksafhandelingssysteem kan worden geïntegreerd in de Panasonic TDA-, TDE- en NCP-telefoonsystemen om geavanceerde functies te bieden zoals tweewegsopnamen, live screenen van gesprekken, intelligente nummerherkenning en externe toegang.

Het gespreksafhandelingssysteem is niet alleen te integreren in het assortiment zakelijke telefoons van Panasonic, maar ook in diverse telefoonsystemen van andere makelij. Het Panasonic-gespreksafhandelingssysteem kan u helpen efficiënter te opereren, of u nu werkzaam bent in sales, klantenservice, marketing of human resources.